Comunicação Empresarial: A chave para o sucesso

Quem é Ana Lucia Pita

Doutora em Comunicação e Semiótica pela PUC-SP, pós-graduada em Semiótica da Marca pela ECA-USP, pós-graduada em Língua Portuguesa pela PUC-SP, pós-graduada em Estudos Portugueses pela Universidade de Lisboa e graduada em Letras e Filosofia pela PUC-SP.

Sobre o Workshop

Além de aprimorar a competência linguística, o Workshop visa desenvolver a sensibilidade comunicacional dos participantes, capacitando-os a adaptar sua linguagem conforme o público, o contexto e os objetivos da mensagem. Essa habilidade é fundamental para evitar ruídos na comunicação, promover o entendimento mútuo e fortalecer a imagem profissional dentro e fora da empresa. A clareza e a precisão na escolha das palavras podem ser decisivas em negociações, apresentações e interações cotidianas.

Durante o treinamento, serão abordadas técnicas de redação empresarial, como elaboração de e-mails, relatórios, memorandos e comunicados internos, com foco na estrutura, coesão e adequação linguística. Os participantes também terão a oportunidade de analisar casos práticos e realizar exercícios que simulam situações reais do ambiente corporativo, favorecendo a aplicação imediata dos conhecimentos adquiridos. O objetivo é que cada profissional saia do workshop com ferramentas concretas para melhorar sua performance comunicativa.

Outro ponto de destaque será o desenvolvimento da comunicação oral, com ênfase em apresentações, reuniões e atendimentos. Serão exploradas estratégias para organizar ideias de forma lógica, utilizar recursos de persuasão e transmitir segurança ao falar. A linguagem corporal, a entonação e a escuta ativa também serão trabalhadas como elementos complementares que influenciam diretamente na eficácia da comunicação. Afinal, saber se expressar bem é tão importante quanto saber ouvir.

Por fim, o Workshop pretende estimular uma postura comunicativa ética e empática, essencial para a construção de relacionamentos saudáveis e produtivos no ambiente empresarial. A comunicação assertiva, que respeita o interlocutor e ao mesmo tempo defende ideias com firmeza, será apresentada como um diferencial competitivo. Ao final do treinamento, os participantes estarão mais preparados para enfrentar os desafios da comunicação corporativa com confiança, técnica e sensibilidade.